如果你能邀请到好友成为你的粉丝,那么当好友进行购物时,你将永久享受到粉丝的额外奖励金。
在”我的”页面,选择”邀请分享”,从中挑选一张自己喜欢的邀请海报,将此海报分享至好友,好友扫码下载注册即可。(请务必确认粉丝能成功绑定至你的下级)
小贴士:
在邀请分享海报页面,有两种分享途径:
一种是:复制链接(链接包含你本人的邀请码),为了防止邀请链接失效,可让好友手动填写你的邀请码。
另一种是:上述提到的邀请海报(直接扫码下载注册)。
建群:
第一次只邀请最亲近靠谱的朋友进群,数量不要贪多,以确保大家和谐捧场,群里的顾客是重点销售对象,也是您口碑传播的基础人群。
示例:
各位兄弟姐妹,把各位邀请到一个群里,就是想汇报一下,我有个创业项目,请大家捧捧场。
青品App是一个聚合优惠券平台,里面涵盖了天猫、淘宝、京东等商户设置的专属隐藏优惠券,这部分优惠券不能在店铺显示,需要通过青品App才能领取。
因此,您作为青品App会员,就可以领到这些优惠券,同时分享这些优惠券对应的商品,有人购买,您就可以赚取奖励金。
请各位好友们支持我的首次创业。
每天都会有最新的各平台优惠券,我每天发5-8次左右,如果有打扰到您,请设置免打扰模式。感谢愿意进入这个群,有大家一直陪伴成长。
群管理:
群管理要既有”硬度”也有”温度”。
如果有人在群里投诉,切记不要在群里回复:可以进行私聊。
负能量会蔓延,要把控好社群的整体气氛,传播正能量。平时多做一些”用心”运营,分享、鼓励、帮助到群里的每个成员,不断为其输出价值。
发圈:
每天坚持优惠券信息,用评论的方式在图片下方提醒”识别图片二维码即可购买”。
每次发圈精简照片数量3-4张,无用照片删除,提高顾客效率;朋友圈都是过路客户,但是一旦购买一次,要尽量邀请到群里,转化成固定客户。
发圈注意时间,就是客户空闲刷屏的时候,中午休息、下午下班前和晚上睡觉前9点左右。
注意事项:坚持发圈,自己坚持才能给别人信心,客户常在圈里走,早晚都会下个单。
优惠券推荐:
优先推荐店铺隐藏大额优惠券,建立顾客信任;自己不了解的平台店铺可以和其他队友确认一下品质。
提前了解优惠券发放预告,经常购物的客户,可以单独给她发链接,保证信息有效触达。
注意事项:推荐的目的是为了客户省钱、便利,而不是为了自己赚钱,时刻提醒自己善意发心。
促进下载App:
对于购买2次以上的稳定客户,就可以建议下载App,方便顾客自己挑选。
注意事项:下载App的人都是购买力强或者潜在会员,加强沟通和服务。
客户购买较好的反馈,请她们发在群里给大家分享,促进更多人下单。我们是自己开了一个虚拟店铺,是服务商,加入了青品App,所以我们要服务好我们自己的客户,才会不断增进自己的信誉,要做负责任的经营者,客户就会越来越多。
担当:如果客户出现不满意的情况,投诉给你,要及时指导如何联络客服,避免不能及时处理而丢失客户。
耐心:一般优惠券的销售,客户投诉的几率不大,投诉是好事,说明想解决问题,最怕不满意不说,也不再购买的人。
解释:应对客户投诉,要先认可客户的投诉,协助投诉。同时也要给客户解释,在任何地方消费,都可能有个别不满意的体验,但是青品App有良好的企业背景背书,一直坚持品质保障,即使有问题我们也会尽快提升精进。