第一章:概述

      第一条 为保障青品App用户的合法权益,维护青品App正常运营秩序,特制定本规则。

      第二条 青品App可随时根据国家法律法规变化或业务的发展需要等不时变更本规则、补充规则及附件,并在青品App上予以公告或以其他形式通知用户,青品App用户应及时查看。如青品App用户不同意相关变更,应立即停止使用相应服务;如青品App用户继续使用相应服务的,则视为同意变更后的规则。

第二章:定义

      第三条 青品App用户:指注册、登录或使用青品App的个人。

      第四条 青品App:指西安市鄠邑区而后网络科技有限公司。

      第五条 青品App:主要系通过引导已有或潜在消费者前往淘宝(即由浙江淘宝网络有限公司经营的域名为taobao.com的网络零售网站平台,下同)或天猫(即由浙江天猫网络有限公司经营的域名为tmall.com的网络零售网站平台,下同)或向其他合作商家进行消费的手机导购软件。

      第六条 阿里集团:指阿里巴巴网络技术有限公司及其业务有关联的公司包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络、支付宝等。

第三章:通用规则

      鉴于青品App专注于为阿里集团进行产品推广服务,故青品App用户在使用青品App时除了要遵守青品App相应规范之外,还应遵守阿里集团之相应规范。

      第七条 青品App用户不得擅自在阿里集团旗下所有的网站、软件等各种渠道内,以直接或间接的方式进行产品的推广:

    (一)阿里集团所有的网站、软件等各种渠道内包括但不限于淘宝网、天猫、飞猪店铺内任何区域及宝贝详情页、商品评价页面,淘宝营销产品(淘宝达人、微淘、极有家、爱逛街、淘女郎、值得买等)、淘宝论坛、旺旺聊天工具、非邀请开放的手淘社群(淘友群)、一淘、闲鱼;目前允许推广的阿里集团的网站、软件渠道有:来往、支付宝好友、支付宝生活圈、1688博客、邀请开放的手淘社群(淘友群)、淘宝客产品。

    (二)青品用户违规推广行为(包括一切直接或间接的推广方式)主要有:如以发布淘宝QQ群号、以淘宝推广为主的微博账号、网站地址,带有淘宝链接的网站、频道、商品等进行推广的;通过在阿里集团旗下所有渠道,发布一些商品信息,吸引消费者通过加入QQ群等各种形式购买商品,或发布商品吸引消费者购买,实际通过淘宝代购方式发货给买家,扰乱正常的市场秩序,侵害卖家权益。禁止任何未经阿里集团允许且并未引导最终消费者进入推广客户店铺成交的推广行为。即推广者帮助消费者购买,且购买后商品不是推广者使用。

    (三)站内违规推广之店铺淘宝客(简称店淘)违规,在阿里集团开店(包括但不局限于淘宝、天猫、闲鱼等),店铺无实际商品,发布商品吸引消费者进行购买,实际通过淘宝客或返利等形式,直接或间接进行购买发货给买家的行为。

      第八条 青品App用户应严格遵守阿里集团、青品App相关管理和业务规定,不得存在如下任一行为:

    (一)未经授权直接使用阿里品牌或青品品牌。如推广渠道内有阿里集团或青品品牌且有相应链接页面的,则链接页面必须指向相应的官方首页,不得指向其他任何页面。

    (二)未经授权使用与阿里集团品牌、青品品牌及相关管理层等相同或相似的名称、域名、品牌、对外宣传用语等,对青品App用户有误导嫌疑的。

    (三)恶意诋毁、贬损或攻击阿里集团、青品及其管理层、相关业务的。

      第九条 青品App用户不得存在如下任一情形:

    (一)出现违反国家法律法规、行政规章等规定,或违反公序良俗的情形。如使用虚假或误导性的言辞或推广用语进行推广的等。

    (二)仿冒品牌官网进行推广,或使用其他令用户误认为获得被推广品牌官方授权但实际未获得授权的描述、介绍性用语进行推广的。

    (三)含有用户可通过点击推广优惠内容、执行搜索、浏览网站或查阅电子邮件获得奖励内容的。

    (四)在PC端,要求浏览其推广渠道的用户(无论该用户是否有购买意愿)点击推广内容时进行注册、购买或使用其服务、产品的。

    (五)采用暴力营销等易给用户造成不良影响的方式推广。

    (六)青品App用户在站外推广过程中,通过任何形式使用“商家自主推广优惠券”的。

    (七)违反阿里集团和青品App现有规则的。

    (八)其他阿里集团或青品App有合理理由认为不合适的行为。阿里集团或者青品App有合理理由认为不合适的行为包括但不限于:可能对推广客户权益造成伤害、对用户体验造成损害、对青品App经营秩序造成扰乱、对各产品或相关品牌造成不利影响、对阿里集团、青品App构成不正当竞争或侵犯阿里集团、青品App合法权益的内容及行为。

常见违规行为(违规行为包含但不仅限于以下具体行为)

      1)交易异常:青品App用户带来的交易中,异常订单累计有三单或以上的,损害卖家利益、影响平台正常秩序。

异常订单包括但不限于以下情形:

    (1)买家利用退款流程的便利性,购买商品后发起退款。常见形式如物流拒签、货物退回、线下退款,或者线上维权失败通过其他方式退款等。

    (2)买家按原价或高价格拍下商品并引导卖家通过其他方式退差价。

    (3)买家拍下卖家店铺中高佣金的商品,但引导卖家发低佣金或店铺内其他不存在的商品,造成卖家佣金损失。

      处罚措施:会对存在交易异常的青品App用户账号,根据违规情节的严重程度进行永久终止账号的处理,同时推广收益将不予结算。

      2)存在虚假交易行为:

虚假交易是指青品App用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规范、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。

      第十条 阿里集团及青品App数据、信息使用限制:青品App用户使用青品App过程中知悉的阿里集团、青品App或其关联公司提供的数据及信息,应按阿里集团、青品App或其关联公司事先确认的方式使用,青品App不得擅自复制、储存、编辑、公布、出租、出售或以其它方式披露或使用前述数据及信息。

第四章:推广方式、团队建设规范

      第十一条 推广渠道、推广内容中不得包含以下内容:

      1、使用夸大其词、虚假或易引起用户误会的言辞或推广用语投放推广链接:

      1)指利用广告或者其他方法对商品或推广内容做出与实际内容不相符的虚假信息,导致消费者误解的行为。(如虚假夸大、虚假价格、冒用他人/组织进行虚假宣传推广等)

      2)常见违规行为(包括但不限于以下具体行为)

      行为一:冒用他人/组织进行虚假宣传推广”一推广宣传时以“淘宝或青品App内部员工购物通道”等虚假信息误导消费者。

      行为二:虚假夸大”一推广内容或描述与实际不相符,即将商品的性质、质量或效果等以超过或夸大实际的质量、疗效形式进行宣传。如描述信息中包含但不限于以下用语:包治百病、根治、永不反弹、永不复发、绝对赚钱、稳赚n倍等。

      行为三:虚假价格或返利”一青品App用户对所推广的商品以虚假价格,虚假返利等方式诱导或欺骗消费者进购买,以达到推广目的。

包括青品App用户在宣传或编辑推广过程中,未经卖家同意便单方面承诺买家高额返利,但买家消费后并没有获得承诺应有的高额返利。

      行为四:不得使用虚假或易引起用户误会的言辞或推广用语等。推广时如涉及本章节规定的特殊渠道/推广方式,青品App用户除遵守通用规范外,还应遵守本章节相应规定。

      2、青品App用户在自身团队建设中不得恶意抢其他团队“粉丝”(粉丝是指青品App用户在青品App规则下通过对外推广所推荐或发展的青品App其他用户或者有意向成为青品App用户的潜在人员)。

常见违规行为(包括但不限于以下具体行为):

      行为一:在别人发展的青品App团队里面以各种方式引诱粉丝转移团队;

      行为二:更换号码进行转移团队。利用青品App更换号码功能,替换号码后,被替换的号码注册另一青品App用户团队更换上级;

      行为三:教唆青品App用户去别人青品App团队以各种方式引诱粉丝转移团队;

      除前三项外,其余被青品App判断为恶意抢其他青品App团队粉丝的行为。

第五章:违规认定与处理

      青品App应以诚实信用为原则,严格遵守本规则规定。为构建和谐健康的平台环境,青品App将按本章节规定以及阿里集团的相关认定进行违规认定与处理。

      第十二条 排查

     (一)时间:使用青品App进行推广时青品App均会持续进行监督和排查

     (二)方式:通过青品App过滤系统或人工方式

     (三)通知:

       1、认定涉嫌违规的,青品App会给用户发送通知,通知内容包括被采取的临时措施、申诉途径要求等。

       2、青品App过滤系统涉及核心商业秘密,青品App无需向青品App用户披露具体异常数据。人工认定涉嫌违规的,青品App可视是否涉及商业秘密等而独立决定是否披露具体认定依据。

      第十三条 涉嫌违规

      为适应电子商务发展和满足用户对高效优质服务的需求,青品App用户理解并同意,青品App可在规则中约定违约认定程序和标准,亦可依据阿里集团的认定结果对青品App用户进行违规处理。如:青品App可通过过滤系统对青品App用户使用数据进行排查或通过人工对违约行为进行抓取;青品App用户有义务对其数据异常现象进行充分举证或合理解释,否则将被认定为违规。违规认定的具体程序和标准详情可参阅阿里集团相关规范。

      认定标准符合下述任一标准的,即可认定青品App行为涉嫌违规:

      1、青品App过滤系统对一定周期内的推广数据进行排查后,抓取到异常推广数据并经过青品App核实情况确属实的。

      2、人工抓取分析后,有实际证据显示推广行为违反本规则的。

      3、阿里集团根据其自有规则对用户认定违规的临时措施。

      4、青品App可基于其独立认定的事实(涉嫌违规性质、严重程度等,下同)或根据阿里集团认定的事实,独立确定要采取的临时措施。临时措施包括但不限于暂停结算收入、暂时收回青品App用户权限、冻结资金(冻结资金是指推广收益不予结算)等。

      第十四条 申诉

    (一)申诉:指涉嫌违规的青品App用户按要求提交材料以证明其行为合规。

    (二)提交:

      1、青品App用户应在涉嫌违规通知发出后7日内,按青品App指定方式提交申诉材料。

      2、青品App应就其每一涉嫌违规行为单独提交申诉,单独提供材料证明合规。

    (三)结果认定:

      1、认定主体:由青品App基于申诉材料等内容独立判断完成。

      2、时间要求:青品App收到青品App用户申诉材料后5个工作日内完成认定判断并将认定情况反馈给青品App用户。

      3、申诉成功的,涉嫌违规不成立,会解除临时措施,也不会执行其他处理措施。

      4、申诉不成功或逾期未申诉的,青品App会认定违规成立,并按本规则进行处理。

     第十五条 违规成立处理

      1、青品App会基于其独立认定的事实或基于阿里集团认定的事实,独立确定要采取的正式处理措施,相应临时措施在正式处理措施执行的同时解除。正式处理措施包括停止结算推广收益、收回青品App用户权限、暂停或终止青品App用户账户使用等。

      2、正式处理措施生效执行时间:

      1)青品App用户申诉不成功的,青品App发出申诉不成功通知的同时,正式处理措施立即生效执行。

      2)青品App用户逾期未申诉的,申诉期满当日24点生效执行。

      第十六条 证据保管

      鉴于青品App推广数据过于庞大且维护难度大,青品App用户同意青品App对证明青品App用户涉嫌违规的证据保管期限为青品App通知涉嫌违规之日起算三十天。

      第十七条 赔偿责任

      1、如青品App用户的违规行为使阿里集团、青品App及/或其关联公司、其他守约方遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),违约方应赔偿守约方的上述全部损失。

      2、如违约方的行为使阿里集团、青品App及/或其关联公司、其他守约方遭受第三方主张权利,守约方可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向违约方追偿。

      3、如青品App认定违约方的行为已经或者将必然导致守约方、第三方遭受损失,青品App及/或青品App关联公司出于守约方、第三方权益保护目的,可自应付违约方的费用中抵减。如仍不足支付相应款项的,违约方应另行支付。

      4、对于违约方造成阿里集团、青品AApp及/或其关联公司、其他守约方、第三方的所有损失(包括青品App及/或其关联公司垫付款在内的上述所有情形),违约方同意青品App可以自应付违约方的费用中抵减。如仍不足支付上述赔偿款项的,青品App可继续追尝。

第六章:附则

      第十八条 本规范的标题仅为方便阅读所设,非对具体条款内容的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

      第十九条 本规范未作定义的词语或术语,如在阿里集团或青品App现有规则已有定义的,适用其定义;如未进行定义的,按照上下文意思及该词语或术语的通常含义进行理解和解释。

      第二十条 本规则于2020年6月1日进行修改,同日发布即可生效。

在平淡里寻找一些小美好

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